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辦公家具定制廠家

雙品家具在疫情當(dāng)下如何做好市場(chǎng)營(yíng)銷與客戶關(guān)系維護(hù)

返回列表 來(lái)源: 發(fā)布日期: 2020.03.09

這次的疫情相必大部分的企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一次巨大的挑戰(zhàn),稍一個(gè)不注意可能就會(huì)在這次挑戰(zhàn)中被打敗淘汰,那么作為企業(yè)者面對(duì)這次的困難應(yīng)該怎么積極開(kāi)展應(yīng)對(duì)工作,雙品家具就應(yīng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷與客戶發(fā)展及維護(hù)做出了以下幾點(diǎn)工作要點(diǎn)。

雙品家具

一、守住底線

1、企業(yè)生死的底線。硬抗,不要死!堅(jiān)持住就是勝利,網(wǎng)上很多企業(yè)主都在說(shuō)不行了??覆蛔∈裁吹?。其實(shí)我是不怎么相信的。疫情發(fā)生期間正值春節(jié),本來(lái)近一個(gè)月就是企業(yè)開(kāi)工淡季,哪怕是餐飲娛樂(lè)旅游,正常時(shí)候也有春節(jié)關(guān)門(mén)的。到2月下旬陸續(xù)企業(yè)已經(jīng)可以開(kāi)工了,國(guó)家政府還有補(bǔ)貼。我認(rèn)為那些叫馬上就要死的企業(yè)可能80%都是不正常的。正常的企業(yè)有很多辦法自救的,而不是在那兒怨天尤人。路都是創(chuàng)出來(lái)的。

2、遵紀(jì)守法的底線。不要違規(guī)倒賣(mài)物資,不信謠、不傳謠、要給員工傳導(dǎo)正能量。。相信大家也看到一些借疫情發(fā)“國(guó)難財(cái)”的、惡意詆毀政府的、悲觀失望說(shuō)風(fēng)涼話的,其實(shí)都不太好。企業(yè)家要把底線守住,做好遵紀(jì)守法。

3、生命安全的底線。自身、家庭和員工不要染病。這當(dāng)然是期望,不是百分百可控制的。但企業(yè)家有沒(méi)有擔(dān)當(dāng),企業(yè)有沒(méi)有文化,團(tuán)隊(duì)是否有溫情,這時(shí)候看得比較清楚。

二、積極調(diào)整

積極調(diào)整是保證企業(yè)不死的有效措施,做得好還有可能讓企業(yè)活得更好。那到底應(yīng)該怎么調(diào)呢?

1、調(diào)整目標(biāo)客戶。

細(xì)分目標(biāo)客戶群和定位。在這之前我們很多辦公家具銷售公司可能很多都是以外出跑業(yè)務(wù)為主,但是由于這次疫情的影響導(dǎo)致很多人出門(mén)不便,那這個(gè)時(shí)候我們肯定不能再以固定的方式營(yíng)銷,我們應(yīng)該調(diào)整自己的戰(zhàn)略目標(biāo),找準(zhǔn)方向,抓住目標(biāo)客戶群迅速出擊。

2、調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)。

堅(jiān)持初心,靈活經(jīng)營(yíng)。初心就是品牌,堅(jiān)持就是給客戶信心。當(dāng)然,產(chǎn)品和服務(wù)交付形式可以變化,例如從線下轉(zhuǎn)線上,從見(jiàn)面到遠(yuǎn)程。一切要以客戶的人身安全為準(zhǔn)則。

雙品家具全體成員在疫情當(dāng)前不退縮,積極主動(dòng)的做好自己的工作,齊心協(xié)力共度難關(guān)。


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