大家在購(gòu)買辦公家具的時(shí)候往往會(huì)聽(tīng)到銷售人員鼓吹我們的家具品質(zhì)好，擁有超長(zhǎng)的質(zhì)保期等等，然后現(xiàn)實(shí)是產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題往往售后不及時(shí)，甚至出現(xiàn)停產(chǎn)無(wú)配件的情況，針對(duì)以上問(wèn)題提幾個(gè)小建議希望能幫到您。

1、購(gòu)買辦公家具的時(shí)候把銷售人員所有關(guān)于售后的服務(wù)內(nèi)容寫(xiě)進(jìn)合同，明確售后服務(wù)內(nèi)容。

2、款式選擇上盡量選擇一些常規(guī)經(jīng)典款式，避免出現(xiàn)停產(chǎn)的情況造成后期維護(hù)沒(méi)有相關(guān)配件。

3、要求家具供應(yīng)商按照一定比例對(duì)易損件進(jìn)行備貨或者交付一些配件給自己保管，以此來(lái)避免售后時(shí)間很長(zhǎng)的情況。

以上就是小編針對(duì)日常售后服務(wù)中易出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)大概的歸納總結(jié)，希望能幫到大家，而四川雙品家具有限公司在售后維護(hù)上面使狠功夫、下大力氣保證廣大客戶的利益，在行業(yè)內(nèi)擁有很高的售后服務(wù)評(píng)價(jià)。